1.在必要的时候，拒绝别人十分重要。学会说“不”能给你一种无与伦比的成就感、赋予你强大的力量，而这种力量会帮助你实现几乎所有想真正想实现的事情。
2.在生活中，如果你想获得尽可能多的优势、解决分歧、并在你在乎的所有事业中取得成功，有时你就必须接受学会说“不”，即使这同时也意味着你失去了一些机会。
3.说出你的真实意图，而不要迎合同事的期望。专注于真诚地表达自己的观点，而不是为意见冲突而烦恼。
4.有时候你会发现谈判完全偏离了你最初的愿景与初心，这时候，你必须说“不”并坚持原来的路线。
5.拒绝屈服于让你不舒服的行为意味着你珍视你的自我价值。
6.如果你觉得你不能说‘不’，至少在某些时候、某些事情上不能，那么你不是在被爱——而是在被控制。
7.不再思虑直接拒绝别人，并不意味着你是一个无能的人。如果你觉得有更重要的事情要你去处理，就不要再去答应给别人帮这个忙。
8.有勇气去拒绝，勇敢面对真相，做正确的事因为它是正确的。这些是让你的生活保持完整的神奇关键。
9.与主流观点相反，说“不”不等于自私;而是建立界限。这是关于自我保护的问题，是关于平衡的问题。