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严禁违规收费!举报方式→

0次浏览     发布时间:2025-04-22 14:10:00    
为进一步规范农村地区快递服务
保障群众合法用邮权益
4月21日宁夏快递协会发布
《关于严禁农村地区
领取邮件快件违规收费的声明》
明确要求
全区邮政快递企业
严格落实行业法规
坚决杜绝农村末端服务违规收费行为
切实解决快递进村“最后一公里”问题

近年来,随着“快递进村”工程的深入推进,我区农村快递服务网络持续完善,农产品上行和工业品下行渠道更加畅通,有力助推了农村消费升级和产业振兴。然而,个别地区存在以“保管费”“超区派送费”“取件手续费”等名义违规二次收费的现象,严重侵害消费者权益,扰乱市场秩序,损害行业形象。对此,宁夏快递协会强调,此类行为违反《邮政法》《快递暂行条例》等法规,必须坚决整治。


《声明》提出,全区快递企业须严格履行按址投递义务,严禁任何形式的末端违规收费,包括强制搭售商品、变相收费等。强化企业主体责任,区域总部需全面排查农村网点,自查自纠违规行为。推动源头治理,通过优化网点布局、深化“邮快合作”“客货邮商融合”等模式,完善农村寄递物流体系。同时,加强行业自律,树立正确经营理念,提升末端投递能力与服务品质。此外,对顶风违规者“零容忍”,协会将联合邮政管理部门依法严惩。


宁夏快递协会呼吁,广大农村消费者若遇违规收费,可通过邮政业申诉服务平台或12305、12345热线举报,共同监督行业服务。协会将坚决支持邮政管理部门专项治理行动,维护市场秩序,确保“快递进村”真正惠及民生。

来源:宁夏日报、宁夏广电新闻中心
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