近日,比亚迪集团董事长兼总裁王传福、比亚迪集团高级副总裁兼财务总监周亚琳、比亚迪高级副总裁兼乘用车事业群首席运营官何志奇、比亚迪副总裁兼品质处总经理赵俭平,以及比亚迪汽车各品牌总经理一行到访天利和腾势中心走访调研,深入考察腾势品牌设施及服务流程,参与腾势N9苏州首批车主交付仪式,并与天利和汽车企业高管及基层员工展开座谈交流。此次走访围绕“倾听客户及经销商需求”和“技术驱动发展”两大主题,进一步优化客户的产品及服务体验,并以技术驱动汽车产业升级与社会可持续发展。
见证新车型交付:以技术赋能美好出行
王传福参加了腾势N9苏州首批车主交付仪式,为车主送上了鲜花与祝福。N9作为腾势品牌最新力作,是全球首款搭载易三方的旗舰SUV,并配有三电机独立驱动、后轮双电机独立转向、VMC整车运动控制、混动CTB电池车身一体化四项领先技术,展现了品牌在技术创新领域的突破。王传福表示:“车企应立足客户需求,加速技术迭代,为用户提供更安全、更绿色的出行解决方案。”
参观展厅及服务设施:聚焦产品和用户体验升级
在天利和腾势品牌负责人陪同下,王传福参观了新车展厅、服务车间及客户休息区,详细了解了天利和汽车在销售流程、售后服务、客户关怀等方面的创新举措。
多方座谈交流:共话经销商、品牌及行业未来
天利和汽车母公司吴中集团总裁施凯出席了座谈会,施凯表达了对王传福一行莅临指导的热烈欢迎,并介绍了吴中集团的产业布局和未来发展规划。在座谈会上,王传福一行听取了天利和汽车的渠道发展、市场动态分析及营销案例报告,天利和汽车执行副总裁刘顺华分享了客户运营方面的举措与展望,王传福又倾听了基层员工对客户购车案例的分享。座谈会围绕“客户需求洞察”“技术研发方向”“员工成长体系”等话题展开深度对话。
总结展望:技术驱动与社会责任并重
走访尾声,王传福提出:“天利和汽车专注于豪华汽车品牌经营,交流中展现出在提升豪华品牌客户体验方面积累了不少心得,比亚迪的核心竞争力是技术,我们经销商的核心竞争力是服务。卖一台车,交一个朋友。厂家和经销商要通过产品和服务的持续升级来践行这项宗旨。同时,比亚迪作为一家有责任的企业,要为人类、国家、社会、城市、员工实现绿色梦想。”
苏珂