一名在广东云浮送外卖的“无声骑手”
没有学过手语
每月跑单量能达到1500单
梦想是攒够30万元
开启一段新的人生
……
近日，外卖小哥谢一颖的故事
通过广东工会融媒体中心
《扎根》系列报道被大家熟知
两部手机
美团今年1月17日公布的数据显示
截至2024年1月底
美团有8507名在职残障骑手
其中，听障骑手6758名
广东云浮的外卖员谢一颖就是其中一位
他日常用两部手机工作
一部用来播放站长帮他提前录制好的语音
一部用来与顾客沟通
交到朋友
谢一颖曾经当过洗车工和工厂工人
但无声世界的孤独
让他开始向往能够交到朋友的工作
2022年4月，谢一颖鼓起勇气
主动询问了一位外卖骑手
并在他的引荐下到郁南县美团配送站应聘
站长钟亦辉了解到情况后
丝毫没有犹豫
表示只要能打字就可以入职
这样，谢一颖正式成为一名“无声骑士”
工作环境中人多同事多
这让他感到十分亲切
练成“活地图”
试了几周没问题后
谢一颖逐渐开始正常接单
直至现在月单量能达到1500单
还获评2024年云浮市“最美外卖配送员”
身有残疾的他取得如此成绩的秘诀是什么
“多跑，把地图印在脑子里，
就能和正常骑手一样，
光看客人地址就能把外卖准确送达。”
在谢一颖所在配送站
正常骑手至少需要3至5个月
来熟悉送餐区域
而他只用了6个月
就把自己练成了一张“活地图”
郁南县县城90%以上的地址
他都能快速准确地找到
被爱包围
在配送过程中
谢一颖也遇到过不被理解的时刻
据钟亦辉介绍
有时打电话过去通了但没有声音出来
有时顾客叫他但没有得到通话反应
因此有时也会遇到投诉
但更多情况下
谢一颖是被爱和善意包围着的
同事们都把他当朋友、当家人
攒下30万元
谢一颖的父母提到
5岁时，他被发现不会讲话
20年前，因为拿不出30万元的治疗费
他再次与有声世界擦肩而过
如今，谢一颖打算通过自己的努力
攒下自己的30万元
开启一段新的人生
鼓励加油
谢一颖的故事被发布后
有顾客和同事通过视频认出他
用亲身经历呼吁更多理解
有网友为他努力的态度点赞
还有人真诚提出建议
鼓励他学一学手语，继续加油
（综合来源：广东工会融媒体中心、南方工报、网络截图）
本期编辑：刘小燕 杨召奎
来源：工人日报微信号