民乐县北街社区坚持以党建引领,构建“党建+网格”治理体系,整合多方力量推动多元共治,将服务触角延伸至居民生活的“神经末梢”,用贴心服务与高效治理,为辖区居民绘就出幸福生活新图景。
织密“党建网格”,筑牢服务“主阵地”。以党组织体系为骨架,构建基层治理网格,让党建引领贯穿治理全过程。科学划分网格,按照“规模适度、方便管理、界限清晰”原则,将辖区划分为16个网格,每个网格同步建立党小组,吸纳楼栋长、离退休干部、职工中的党员、热心居民担任专职网格,形成“社区党委+网格党支部+楼栋党小组+党员联系户”四级联动体系,实现“党组织建在网格上、党员融入居民中”。下沉资源力量,推动在职党员、社区工作者、党员志愿者“入网进格”,明确网格内政策宣传、矛盾调解、安全隐患排查、民生服务等职责,建立“社区吹哨、部门报到”响应机制。2025年以来,累计下沉党员力量211人次,为居民解决楼顶维修、政策咨询、矛盾调解等“微诉求”50余件,让网格成为服务居民的“零距离”阵地 。
联动“多元力量”,激活共治“新动能”。打破治理“单打独斗”模式,整合多方资源形成共治合力,让治理主体从“单一”走向“多元”。联合共驻共建单位公安局、司法局、中医院等单位建立“党建共建”机制,定期开展“联合服务进网格”活动,针对安全隐患整治、纠纷调解、健康义诊等居民关心的问题,联合开展专项行动8次,解决跨部门复杂问题3件。组建“楼栋红管家”、“朝阳活力队”、“共享女儿”等特色志愿服务队伍6支,志愿者人数达200人。其中,“银发大主人”由离退休干部、职工中的党员、老干部组成,参与调解邻里纠纷、物业矛盾等23余起,调解成功率达95%以上;“朝阳活力队”主动参与社区环境整治、假期托管班等活动,形成“社区搭台、各方唱戏”的共治格局 。
聚焦“民生实事”,绘就幸福“实景图”。始终把居民满意度作为治理的“落脚点”,从“小事”“难事”入手,用实实在在的成效赢得居民认可。破解居民“急难愁盼”,通过专职网格员日常走访、居民议事会、意见箱等渠道,收集居民反应强烈的“楼顶漏水”“楼道堆物”“物业管理”等问题,建立“民生实事清单”,实行“销号管理”。针对“楼顶漏水”问题,召开居民议事会,征求居民意见,动用维修资金维修楼顶。同时丰富居民“精神生活”,结合居民需求,依托党群服务中心、小区文化广场等场所,开展“文艺节目汇演”、“红色电影播放”、“健康知识讲座”等文体活动4场次,覆盖居民2000余人次,不仅丰富了居民的精神文化生活,更拉近了邻里之间的距离,让“陌邻”变“亲邻”,推动形成“人人参与、人人共享”的幸福社区氛围 。
北街社区将持续深化党建引领基层治理创新,进一步优化网格服务、凝聚共治力量、聚焦民生需求,以更精准的服务、更高效的治理,不断提升居民的获得感、幸福感、安全感 。
来源:民乐县北街社区
作者:杨晓琴